Q. 입출금 시간은 어떻게 되는지요?

A. 입출금 시간은 AM 08:30 ~ 익일 AM 05:30 까지 입니다.

 - 가능한한 고객분들이 불편하지 않도록 빠릿하게 출금처리를 해드리려고 노력하고 있으나, 장이 끝나는 시간대에는 다수의 고객분들이 출금신청을 하시기 때문에 조금은 딜레이(5분~10분)가 될수 있음을 안내해 드립니다.

또한 자정 12:00를 전후로 하여 공동망 점검 및 각 은행별 점검이 있는 관계로 해당 시각에는 점검이 끝나는 시간을 기준으로 일괄 출금처리를 해드리고 있으니 이부분 또한 꼭 참고해주시길 바랍니다.

Q. 로스컷은 무엇인가요?

A. 로스컷은 정규증권사의 마진콜과 비슷한 의미입니다.

 - 대여계좌의 경우 고객님들께 증거금을 투자하여 수수료를 내는 구조로 운영이 되고 있기 때문에 고객님들께 투자되는 증거금이 일정 금액 밑으로 내려가게 되는 경우 프로그램에서 자동적으로 인식하여 반대 주문 / 포지션 청산을 하는 기능으로써, 계약당 증거금이 10만원 미만으로 내려가는 경우 로스컷이 발동되며 기준 금액은 업체별로 다를수 있습니다.

저희 한빛트레이딩의 로스컷 기준금액은 10만원 입니다.

Q. HTS의 프로그램 문제시 보상규정은 어떻게 진행되는지요?

A. 프로그램의 문제로 발생되는 문제에 대해서는 저희 한빛트레이딩에서 100% 보상처리를 해드립니다.

 - 보상규정은 프로그램의 멈춤으로 인한 문제 발생시 문제가 된 시점으로 하여 보유 포지션에 따라 매수는 최고가/ 매도 포지션은 최저가로 청산 처리를 해드리고 있습니다. 

다만 포지션을 보유하지 않은 상태(예약주문 포함)의 미처리 주문건에 대해서는 처리를 해 드릴수 없음을 알려드리오며,

슬리피지의 경우도 보상 대상에서 제외됨을 안내해 드립니다.

일반적인 멈춤현상이 없도록 매주 주말 프로그램 최적화 작업을 하고 있으며, 월요일 접속시 업데이트 되는 내역을 보시면 고객님들께서도 인지하실수 있습니다.

고객분들의 수익이 많아야 저희 한빛트레이딩과 지속적인 윈윈을 할수 있기 때문에 고객분들을 위하여 최대한 프로그램에 많은 신경과 투자를 하고 있다는점 기억해주시면 감사하겠습니다.

Q. MIT 주문은 무엇인가요?

A. MIT 주문은 한가지의 예약주문 형태 입니다.

 - MIT 주문은 주문을 넣은 호가가 되면 시장가로 주문이 나가게 하는 예약주문의 형태이며, 시장가 주문이 발동하게 되므로 시세가 급변하는 경우 슬리피지로 인한 불리한 주문이 나갈수도 있고, 유리한 주문이 나갈수도 있는 기능 이며, 보편적으로는 수익 구간인 경우 내 수익을 일정한 금액만큼 확정할수 있는 기능으로 활용하시는 분들이 많이 있습니다.

Q. 레버리지란 무엇인가요?

A. 레버리지란 지렛대라는 의미입니다. 선물시장으로 사람들을 끌어 당기는 요소중의 하나인데, 순수하게 본인의 힘만으로 무거운 돌을 들어올리는 것 보다 지렛대를 이용하여 보다 손쉽게 돌을 들어 올릴수 있것과 비슷한 이치입니다.

 - 레버리지는 차입등을 통하여 원금만 투자하는 것에 비해 손익을 확대시킬수 있으며 주가지수에서 레버리지 효과는 약 6.7배, 신용거래는 2.5배 까지 가능합니다. 또한 대여계좌를 이용할 경우 훨씬 더 큰 2-30배의 레버리지도 이용이 가능합니다.